Репортаж о изменениях на “Почте России”.

Хорошие новости, господа!
Одно из самых больших предприятий Отечества проводит комплекс модернизационных мероприятий. Численность сотрудников предприятия приближается к 400 тыс., и значение процесса трудно переоценить.
Речь пойдет о “Почте России”. Критика в адрес этого предприятия периодически мелькает в блог-сфере. А значит перемены очень нужны

На протяжении многих лет Почта “била в набат”, просила из бюджета средств на модернизацию. Наконец, Правительство разумно ее услышало, и обещало помощь. Случился “кризис”… И предприятию пришлось решать свои проблемы самому. Сложно было ожидать чего-то от предприятия, несколько лет проработавшего с многомиллиардными убытками, но с 2009 года процесс все-таки пошел.

Вместо убытков у почтовиков появилась какая-никакая прибыль, стали вкладываться деньги в инфраструктуру. Прежде всего, в современное высокотехнологичное оборудование. О технологической революции на почте и будут мои фотографии.

Почта России. фотосъемка заводов отзывы о Почте России. фотограф Кузьмин фотограф Кузьмин. Газета частного лица
фотограф Кузьмин. Газета частного лицаВпрочем, обывателю  технические нововведения интересны, но вторичны. Главное – качество услуг. Как минимум – искоренение хамства и т.п. явлений в отделениях предприятия. Сегодня “Почта России” может порадовать каждого из нас ясным желанием слышать клиента.

Сотрудников отделений почтовой связи будут проверять на соответствие обслуживания “стандартам клиентского сервиса”. Регламент содержит свод правил для сотрудников “Почты России” по обслуживанию клиентов от их входа в зал до прощания. Шутки шутками, но было бы здорово регламентировать еще и поведение клиентов. Начал клиент беспочвенный крик – ему отказывают в обслуживании. Фиксация ситуации на видео. Шутки шутками, но граждане клиенты бывают еще те фрукты.

Почта России. фотосъемка заводов фотосъемка производств и фабрик. профессиональные фотографии отзывы о заводах и фабриках. фотографии отзывы о Почте России. фотограф Кузьмин отзывы о заводах и фабриках. фотографии фотограф Кузьмин. Газета частного лица

Специальный отдел “Почты России” начинает отслеживать отзывы о услугах предприятия в блог-сфере. Рекомендую либо связываться с ними через сообщество ru_pochta или при надобности поминать сообщество в своих постах.  К Вам непременно зайдут, и отчет попадет на столы директората. Можно не только жаловаться. Если Вы напишите Ф.И.О. порадовавшего Вас сотрудника и номер почтового отделения, то награда им будет получена.

Чем лучше у предприятия дела, тем больше инноваций оно может себе позволить ради новых успехов. В последние годы “ПР”, как я уже говорил, удалось выйти из зоны убыточности в прибыль. Пример для ясности: убытки Почтовой Службы США за 2010-11 год приблизились к $8 млрд. а вот численность сотрудников в ней около 800 тыс. Скажем так, каждая страна “берет ношу по себе, чтоб не падать при ходьбе “.

Ради успеха “Почта России” старается зарабатывать доп.услугами. Учитывая, что на периферии многие отделения являются единственными доступными сервисными и ритейловыми центрами, вполне разумная деятельность.

Самый трудоемкий процесс деятельности почтовых служб это разбор и сортировка почтовых отправлений. Автоматизировать этот процесс призваны современные “Автоматизированные Сортировочные Центры”. Первый из этих центров находится в Подольском районе Московской области – там я и сделал свои фотографии.

Подольский АСЦ рассчитан на 3 млн ежедневных почтовых отправлений и обслуживает регионы с общим населением 23 млн. Здоровое предприятие, считаю, и таких будет много.

фотограф Кузьмин. Газета частного лица
фотосъемка производств и фабрик. профессиональные фотографии
отзывы о заводах и фабриках. фотографии
отзывы о Почте России. фотограф Кузьмин
Почта России. фотосъемка заводов
Почта России. фотосъемка заводов
Почта России. фотосъемка заводов
фотограф Кузьмин. Газета частного лица
фотосъемка производств и фабрик. профессиональные фотографии
отзывы о заводах и фабриках. фотографии
отзывы о Почте России. фотограф Кузьмин
Почта России. фотосъемка заводов фотосъемка производств и фабрик. профессиональные фотографии
фотограф Кузьмин. Газета частного лица
фотосъемка производств и фабрик. профессиональные фотографии
отзывы о заводах и фабриках. фотографии
отзывы о Почте России. фотограф Кузьмин
Почта России. фотосъемка заводов
фотограф Кузьмин. Газета частного лица
фотосъемка производств и фабрик. профессиональные фотографии

 

отзывы о Почте России. фотограф Кузьмин отзывы о заводах и фабриках. фотографии
Почта России. фотосъемка заводов
фотограф Кузьмин. Газета частного лица

НАБИРАЙТЕ ПРАВИЛЬНО ЦИФРЫ!!!

фотосъемка производств и фабрик. профессиональные фотографии

Спросите меня, что делают эти люди за черепами, и я расскажу тайну:)

отзывы о Почте России. фотограф Кузьмин

З.Ы. Всего подобных центров различной мощности планируется 36. И будет нам счастье.