Услуги профессионального декоратора явно не вписываются в бюджет предпродажной подготовки квартир эконом-класса. Но многое можно сделать самостоятельно.
Зачем этим заниматься? (↴) Что делать с пустой квартирой? (↴) С чего начать и как двигаться? (↴) Какой декор и где его взять? (↴)
✅ Чем эффектнее презентация, тем больше шансов на продажу без скидок и потери времени. Значит, надо производить впечатление на аудиторию. Можно, конечно, сбросить 10-15% и продажа произойдет, но я работаю на другой результат.
✅ Начать подготовку стоит с простых вещей: проверка осветительных приборов на исправность и единообразие лампочек. Все лампочки должны светить с одинаковой интенсивностью и цветовой температурой, все плафоны обязаны быть на месте или повернуты к камере своими лучшими сторонами.
✅ Выделив в пространстве квартиры основу, найдем места для акцентов, которые заполним осознанно. Их не должно быть много, и каждый играет свою роль. Если позабыть об этом, то в интерьере появится анархия.
Примечание. В процессе любого заполнения пространства следим за цветовой гаммой помещения: желательно избегать предметов, которые по цвету или яркости совершенно выбиваются из пространства помещения.
✅ Что сделать перед визитом в магазин за декором? Перед визитом в магазин за декором составляется ТОЧНЫЙ СПИСОК ЛОКАЦИЙ под заполнение. Иначе, Вы обречены приобрести лишние вещи.
✅ Про “первую фотографию” в презентации. Маркетологи считают особо важной первую фотографию презентации. Если клиент задержал взгляд на 2-3 лишних секунды – это значительный шаг к успеху — формирование заинтересованности через яркий эмоциональный акцент в кадре. Он может быть тривиален – цветы и фрукты, но возможны и другие объекты, например, воздушный шарик под потолком, шахматы на журнальном столике, яркая подарочная коробка в бантах и т.п.
Итак, наша цель — сформировать ощущение комфорта на объекте, используя минимум действий и аксессуаров. Поставив цель, разделим реализацию на простые составные части.
✅ Какими предметами удобно создавать акценты или другие виды заполнения и где эти предметы взять?
✅ Как презентовать пустую комнату? В любом случае требуется создать у гостя ощущение теплоты и комфорта от интерьера. Купите ярких и крупных цветов, поставьте их в вазы, подходящие к Вашей локации. Возможно, у Вас найдутся некоторые аксессуары, возможно, открытая «забытая» книга или журнал придадут нужный эффект. Каждая мысль в этом направлении может быть полезна.
Если помещение пустое, то все равно мы работаем над созданием ощущения. Для крупного объекта обстановка требуется хотя бы в узловые комнаты. Если недвижимость в стадии “бетонные стены” и новый объект, то возможны и фрагментарные решения. Здорово, если будет сидячий диван (кресло), на который Посетитель может присесть. Пусть будет кофе-машина и запах корицы. И фикус цветок в горшке. Все это тонет в стоимости проекта, но затрагивает чувства посетителя. Ничего нет? поставьте стул для клиента стул! Стул ведь, есть?
Пример. Совершенно пустая комната с балконом приобретает живое обаяние от нескольких предметов: шторы, чистые окна, постер, стул, ковер и растения.
Попытайтесь думать, как опытный продавец, если хотите избежать трат времени и денег. В любом случае желательно подготовить сам объект и узнать о локации и ее специфике все, что может быть полезно и интересно. Наличие парка, достопримечательностей, удобства инфраструктуры и т.п. Приход покупателя-гостя – это шоу риелтора.
Профессиональный риелтор корректирует свой метод презентации под конкретного посетителя, желания которого он изучает. В Штатах считается естественным проводить показ объекта, когда он пуст: покупатель как бы примеряет объект на себя. В России это пока не правило, но случается все чаще.
В заключение о смысле. Хорошо, если Покупатель заинтересовался вашей квартирой. Лучше – если приехал. Но и это еще не цель. Покупатель побывает еще на многих объектах, увидит и забудет многое. Возможно, что у него голова кругом идет от этих комнат, мебели и обоев. И тут для вас есть еще одна задача – чтобы он запомнил ваш объект.
В премиум сегменте недвижимости самые мудрые из риелторов в конце визита презентуют интересанту буклет. Считается, что такой ход повышает шанс, что объект напомнит о себе в нужный момент еще раз.
В бюджетном сегменте я бы рекомендовал просто напечатать 1-3 фотографии форматом 10 х 15 см. с белой рамкой для аккуратности и дарить ее со своим автографом посетителю.
Декорирование и качественная профессиональная фотосъёмка являются взаимно усиливающими факторами. Покупатель, видя декорированный интерьер и ощущая творческий подход, чувствует каждую комнату: ее точный размер и возможности использования. Более того, взаимоотношения Продавца и Покупателя строятся на взаимном респектабельном уровне.
👉 Покупатели знают, что им предстоит ремонт квартиры под себя. Но любому человеку всегда приятнее купить дом с хорошей историей.
С уважением,
Кирилл Толль